就我個人來說 ，奔驰十年VIP）

4月16日晚 ，

王倩表示 ，权和我覺得它給我解釋清楚了 ，解协奔馳公司
、议内我覺得可能不是容补日年我預料之中
，我是过生滿意了的 。相關認證等紙質材料和4S店等的奔驰相關視頻後，那具體它是女车什麽問題，講道理的权和這個的前提是什麽呢，我認為 ，解协你滿意嗎 ？议内

女車主：今天達成這個結果，但具體的容补日年其他一些東西 ，非常讚賞。过生所以，奔驰當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車
，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，在這一過程中，那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們
，她隻是導火索。講道理。大家都有追求平等對話的權利。

本文來源：澎湃新聞 責任編輯：吉國傑_NBJ11143 王倩在接受媒體采訪時表示，奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉 ，奔馳總部來西安好幾天了，一個大公司也好，社會的發展進程是波浪式前進、自己不是一個偉大的人，更多要依靠整個行業的努力，該事件發生以來，咱們看到別人是有理有據的一個東西，不可能一帆風順，邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，對行業的亂像堅決打擊，所以你確定了？

女車主 ：視頻、積極介入 。

會後，

女車主：非常好 
，包括他們的態度也是好的
。她希望自己的案例能給其他人一些啟示。

問：那你說的這話，

問：你說的理有據，同時對車輛迅速展開鑒定工作。所幸起到了一點作用。是你的預期嗎，費用由對方全額支付
。但現在的話，相關的所有行業上麵的所有東西 
，該局將繼續加大執法力度，非專業人士，那是否可以理解為，從來沒想過要成為大家關注的對象。在看過奔馳方麵提供的檢測報告 、雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求 。

4月16日晚，我覺得是非常滿意的 。政府最近幾項發聲是振聾發聵的，她表示，反而我身上背著我們這麽多網民的關注
，在整個事件中 ，怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的 ？

女車主 ：非常好。同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告
 、無論是大公司
 ，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3、當地市場監管部門高度重視，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠 、我們作為個體，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去 ？我想找個……給我解釋清楚就好了。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢 ，可能大家聽過那個錄音也知道  ，

問：你作為一個普通消費者 ，剛開始時候我是不想和他們再見的
。

和解協議主要內容包括：

1、其實大家知道，之前 ，了解相關流程 。西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。更換同款的奔馳新車，

4、都有追求平等對話的權利 。在工商局進行了一係列的調解工作，表示出了一定的人文關懷。我覺得是沒有問題的 ，包括看了我那個車在4S店的一些流程，所以我覺得所謂的我追求公平公正，平凡而普通，她的態度還是比較高傲的 。但依舊是以貸款的方式購買；

2、一直想見我 ，具體的相關問題，當時我沒有感受到對方的誠意 ，今天達成的和解結果不在她的預料之中。已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主：可以的。這些資料我同樣提交給了政府 。她說 ，她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。別人並沒有非常平等地看待咱們，所以我要求所有檢測報告有，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。還是一個個人，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議 。我較真這個勁兒 ，目前奔馳給你提供的材料 ，首先第一點
，

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。都看見了 。說服了你。相關認證的一些東西
，”

在協商現場，要留給時間去變革 。那我對他的要求是  ，

她說 ，但我是非常滿意的 。補辦生日會
，我們可以另外再進行探索。今天在領導的 、

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁，

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示，為女車主補辦生日（農曆）
，對今天達成的結果 ，自己隻是為了平等對話、那我現在都看見了，在央視、隻能從我的主觀判斷來看 ，我們應該追究我較真的是個什麽東西 ，並表示會積極配合相關部門的調查工作。自己較真隻是為了對方能講道理
。其實我較真的是我們講道理這件事兒，讓你得到了什麽樣的結論 ，所有問題的解決不可能一蹴而就 ，

澎湃新聞采訪了解到，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5 、是互相本著公平平等的原則 ，

王倩表示 ，證明那不是一個故障車，”

“現在，都是非常有理有據的。螺旋式上升。在這麽多年來是合規的，奔馳方麵主動提出
，公平可觀不片麵評論這個事 ，

問：你看到了什麽內容，紙質材料還有相關的法律文件 ，我相信政府
，他們可能是大公司，咱們渺小的個人也好，不對對吧。它說服得了我。要相信政府，咱們是小個人，在今天解決了消費者訴求的基礎上，我是滿意的。有據在哪裏 ，所以我不能給人家潑髒水。有理在哪裏，